Náš tím vyhľadáva, testuje a ručne vyberá každý produkt. Žiadny dropshipping bez kontroly: vyberáme, čo predávame, a robíme to poriadne. Ak to nie je užitočné, spoľahlivé a kvalitné, neprejde to.
Každá objednávka sa pripravuje interne, s dôkladnou starostlivosťou. Riadiame naše zásoby, kontrolujeme odosielanie a dbáme na to, aby všetko odišlo načas. Nie je to automatizované, je to pod kontrolou.
Odpovedáme rýchlo a dobre. U nás je zákaznícka podpora skutočné povolanie, nie skript. Každá správa sa prečíta, každá požiadavka sa berie vážne. Sme tu pre vás, naozaj.
U Minopia nás je 30 ľudí, ktorí naozaj rozbiehajú obchod. Nákupcovia, copywriteri, logistici, dizajnéri, vývojári, zákaznícki poradcovia…
Pochádzame z rôznych profesií, ale postupujeme spolu s jedinou myšlienkou v hlave: robiť veci dobre.
Každý pozná svoju rolu, každý vie, prečo je tu, a práve to z nás robí pružných, spoľahlivých a ľudských.
Minopia rastie. A aby sme tento rast zvládli, pokračujeme v posilňovaní našich tímov vo všetkých oblastiach: nákup, logistika, obsah, vzťahy so zákazníkmi, technológie…
Naša štruktúra sa vyvíja, rovnako ako naše potreby, ale jedna vec sa nemení: hľadáme angažované, kompetentné profily, ktoré sú v súlade s našou predstavou o dobre vykonanej práci.
Ak máte radi konkrétne, svižné prostredia zamerané na kvalitu, vždy radi spoznáme nové talenty.
Zákaznícka podpora dostupná 24/7
Aké sú dodacie lehoty?
keyboard_arrow_downObjednávky sú pripravované s dôkladnou starostlivosťou a odosielané do 24 až 48 hodín. Dodacie lehoty sa potom môžu líšiť podľa vašej krajiny a zvoleného prepravcu.
Môžem vrátiť produkt?
keyboard_arrow_downÁno. Na vrátenie máte 14 dní od doručenia objednávky, ak vám produkt nevyhovuje.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
keyboard_arrow_downHneď po odoslaní vašej objednávky vám bude e-mailom zaslané číslo na sledovanie, aby ste mohli sledovať svoj balík v reálnom čase. Svoju objednávku môžete tiež sledovať priamo na našej stránke „Sledovať moju objednávku“ dostupnej na webe.
Je platba bezpečná?
keyboard_arrow_downÁno. Všetky transakcie uskutočnené v našom obchode sú chránené 100 % bezpečným platobným systémom.
Ako kontaktovať podporu?
keyboard_arrow_downNáš tím je k dispozícii 24/7, aby odpovedal na vaše otázky. Môžete nás kontaktovať priamo cez našu kontaktnú stránku.
Využite -10 % na svoju prvú objednávku
Naše novinky, exkluzívne kolekcie a ponuky v predstihu dostávajte priamo e-mailom.