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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegliete il vostro prodotto, selezionate colore, taglia e quantità.
- Aggiungetelo al carrello, poi cliccate su "Procedi al pagamento".
- Compilate i vostri dati: cliente, consegna, fatturazione, pagamento.
- Se avete un codice sconto, inseritelo nella fase di pagamento.
- Controllate un’ultima volta il vostro ordine, poi cliccate su "Completa l’ordine".
Se avete bisogno di aiuto, contattateci: siamo qui per voi!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo piena fiducia nei nostri prodotti, per questo offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine, senza alcun rischio per voi! La merce deve semplicemente essere non օգտագործata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverete un numero di tracciamento non appena il vostro ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, vi avviseremo direttamente via e-mail.
Usare il mio codice sconto?
Vi basta inserire il vostro codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto verrà applicato automaticamente!
Questo pettine è adatto a tutti gli animali?
Sì, può essere utilizzato sia sui gatti che sui cani. Il suo design permette di rimuovere il pelo morto su diversi tipi di manto, corto o più folto.
La pulizia del pettine è complicata?
No, il pulsante integrato permette di espellere i peli accumulati con un solo gesto, rendendo la manutenzione rapida e senza sforzo dopo ogni utilizzo.
I peli restano incastrati nel pettine?
No, i peli vengono raccolti e poi rimossi facilmente grazie al sistema di espulsione, evitando di doverli togliere a mano.
Si può usare su un animale a pelo lungo?
Sì, è adatto sia al pelo lungo che a quello corto. Aiuta a districare leggermente mentre rimuove i peli già staccati.
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Scriveteci tramite il modulo qui sotto e il nostro team vi risponderà il prima possibile!




