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Reseñas de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente no utilizada, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Cuál es la vida útil de los LED?
Los LED tienen una vida útil estimada de más de 50,000 horas.
¿Cómo recargar el dispositivo?
El dispositivo se recarga a través de un cable USB proporcionado, conéctalo a una fuente de corriente.
¿Se puede usar en un baño?
Este producto no es impermeable, por lo que se desaconseja utilizarlo en zonas húmedas.
¿Es complicada la instalación?
No, la instalación es fácil con los adhesivos proporcionados, no se necesita ninguna herramienta.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!